引言：我们的会议成本有多少?第一讲：会议概述一、会议：一种群体高效沟通的方式二、为何召开会议?三、会议的时机选择四、会议的成本分析五、会议为什么低效1.会议要素角度的分析2.会议过程角度的分析六、中国式管理的会议模式研析1.中国式管理者会议心态2.中国式管理者会议行为3.中国式管理者会议模式分析七、欧美日本会议模式研析1.欧美式会议模式2.日本式会议模式3.日本会议变革管理八、探讨：适用于我们的会议模式是什么九、实战训练：您准备好开会了吗1.您的部门工作重点是什么2.哪些工作必须通过会议来落实3.能不开会吗4.我们需要开一个什么样的会议5.如何准备“会前会”6.将会议成果“提前锁定”自检：估算我们的会议成本演练：利用“头脑风暴法”，找出我们低效会议的原因?用“鱼骨图”表达案例：日本企业的会议革命演练：召开“会前会”第二讲：如何提高会议效能一、会前：精心做好会议准备1.议题应明确2.议程需清晰3.精选参会人4.制定主持人5.做好会议记录6.合适的会议时间、地点7.如何准备“会前会”8.将会议成果“提前锁定”二、会中：从过程控制来提升1.主持人的作用2.会议节奏控制3.会议气氛控制4.会议冲突管理5.会议效果控制技巧1）如何避免“会而不议”2）如何避免“议而不决”3）如何营造“快乐会议”三、会后：从跟踪决策来提升（决议追踪方法与要点）1.会议决策的形成2.会后事项的提炼与传达3.待处理决策的实施与监督分工4.决策事项跟进方式方法5.会后成果的标准化案例：日本企业的会议革命演练：分组完成一个主题会议的议程拟定（含议题、具体议程、参会人、主持人、时间、地点等要素的策划）课程总结：管理者要学会善用、适用、巧用“会议”管理工具来有效解决工作问题师生互动：Q&A---学员与讲师交流（工作中遇到的时间管理与会议管理的问题）