第一讲：项目管理就在你身边一、换个角度，一切皆项目讨论：你参与过项目吗？1. 什么是项目2. 项目的特征案例：生活项目二、项目管理是条理化常识性质的方法1. 项目管理回答的六个问题讨论：你所参与的项目如何回答这六个问题？2. 项目管理过程组案例：生活与工作项目3. 项目管理知识领域案例：如管理人生般管理项目4. 项目的约束模型讨论：你的企业如何确定约束的优先级？第二讲：企业的项目管理“基础设施”讨论：你的企业如何立项？一、项目与组织战略1. 项目管理与变革2. 项目集与项目组合二、项目管理的组织结构1. 职能型组织2. 项目型组织3. 矩阵型组织讨论：在矩阵型组织中，职能经理与项目经理的职责？讨论：在矩阵型组织中，如何有效处理团队成员双重汇报的问题？三、项目利益相关方讨论：作为内部利益相关方，你该为项目做什么？四、项目管理“基础设施”演练：搭建企业自己的“基础设施”第三讲：项目管理流程精要一、项目成功的关键步骤1. 项目过程2. 阶段关口控制与决策演练：识别企业自己的项目步骤二、明确项目目标1. 识别主要利益相关方2. 访谈主要利益相关方工具：访谈清单三、规划项目基准1. 项目工作分解工具：WBS2. 项目进度计划甘特图工具：计划网络图演练：生活或工作项目3. 项目成本估算与汇总四、监控项目执行1. 分享责任确保团队全力以赴演练：团队责任例会2. 透明沟通引导关键相关方参与项目工具：权利-影响矩阵3. 动态风险管理与监控五、有始有终项目收尾1. 项目向运营转移2. 存档与收尾会议3. 项目后评估讨论：你的项目有收尾吗？第四讲：项目管理思维精要一、分解细化思维二、统筹平衡思维1. 项目绩效平衡2. 全力以赴，不轻言放弃三、资源整合思维工具：RACI矩阵演练：团队冲突处理四、非正式权力影响力思维1. 影响力的权力来源2. 四项基本行为准则演练：一对一绩效对话