导入视频：播放视频，领导者和管理者的演讲视频一、领导力的认识与分析1.领导力现状分析2.领导与领导力的定义3.领导力组成3个因素4.领导与管理：领导力=影响力、领导力与权力提问：领导与管理的区别？你理解的领导力？二、卓越领导力基本素养1.优秀领导者必备素质2.卓越领导力4种核心品质3.领导力塑造6个方面小组讨论：领导者高领导力的品质有哪些？最重要的是什么？三、卓越领导力五个层次1.职位型领导力2.认同型领导力3.绩效型领导力4.立人型领导力5.巅峰型领导力测评评估：依据内容进行自我分析，个人目标的领导力层次四、卓越领导力五项模型1.以身作则1.1领导基础和基本条件1.2使命一：明确理念实践活动：写给自己最乐意听的赞扬的话，写下自己的信条有哪些？1.3使命二：树立榜样故事编撰：现场每人编著至少1个故事，符合要求并进行行动落地计划？2.共启愿景2.1领导者的挑战2.2愿景的三个涵义：有意义目标、未来蓝图、清晰价值观2.3使命三：描绘愿景实践活动：列一个员工愿望清单2.4使命四：感召他人工作坊：以小组为单位完成表达愿景的形式，并把无形进行有形呈现3.挑战现状3.1变革的引领者3.2使命五：猎寻机会团队列名：小组内部讨论罗列目前质疑现状的清单，并进行清单确认3.3使命六：试错实验工作坊：按照学习内容规划下一步，并记录可行主意附上说明，人手一份4.使众人行4.1使命七：团结合作ORID：从哪些方面建设互动的环境，实现团队信任？4.2使命八：发展他人实践活动：结合知识和实际，每人至少提出2个主持资源、发放或方案5.激励他人5.1使命九：认可他人行动计划：针对小组内容人员，依次进行一次鼓励激励5.2使命十：庆祝胜利世界咖啡：大家共同策划一期庆祝活动，利用行动学习方式确定主题和形式四、协调与沟通力1.向上管理5.1向上沟通6大障碍5.2接受指示5个要点5.3汇报工作4项要点案例分析：结合案例分享实战工作内容2.平级管理2.1平级困难点2.2沟通八规则2.3平级三方式游戏活动：利用学习内容进行实操体验学习团队之间的平级沟通3.向下管理3.1常见的误区3.2下令的要点3.3建设性建议3.4处理反意见案例分析：结合实际案例进行分析，如何应对处理反面意见？五、领导力授权艺术1.授权管理的意义2.不愿授权的原因小组讨论：不愿意授权的原因有哪些？3.高明授权四原则4.有效授权核心点5.授权的注意事项小组讨论：结合学习的内容，应该有哪些注意事项？六、赋能教练管理1.教练管理三项原则2.深度倾听3R模型实操演练：设定AB角联系深度倾听3.有力提问3种模式提问工具：假定谈话内容，设计提问的问题4.高效反馈2种模式实操演练：分别训练积极性反馈和建设性反馈两种模式七、卓越领导力之激励力1.员工激励基本认知：激励意义、功能2.员工激励理论模型：马斯洛需求层次理论应用工具：需求分析应用表3.有力激励3大方式：诱因、大棒、人性行动计划：依据激励方式设定激励内容